よくあるご質問
こちらではお客様からよくいただくご質問を紹介いたします。
- 初めて、修理・工事の見積りを頼みたいのですが。
- 急に洗濯機が壊れた。今すぐ見に来てほしい。
- 他社製品の修理もしてくれるの？
- 電球が切れたんだけど高いところにあって…取り替えてくれる？
- カード支払いは可能？
- カタログを見ても説明が難しくてどれが良いのか分からない。
- キッチン・お風呂を新しくしたいんだけど？
- ２階のキッチンの冷蔵庫を入れ替えたいんだけど別料金はかかるの？
初めて、修理・工事の見積りを頼みたいのですが。
対応エリア内でございましたら、お気軽にお問い合わせください。
急に洗濯機が壊れた。今すぐ見に来てほしい。
洗濯機に限らず、毎日使う電化製品の故障は可能な限り当日中に対応致します。
他社製品の修理もしてくれるの？
国内主要メーカーでしたら修理いたします。故障状況によりましては、部品を取り寄せ等で各メーカーに弊社から依頼をすることがあります。
電球が切れたんだけど高いところにあって…取り替えてくれる？
もちろんです。脚立を持参しますので高いところもお任せください。 また電球一個から、電池、掃除機の紙パックなど小物等も配達致します。
カードで支払いは可能？
弊社は三井トラスト・パナソニックファイナンス株式会社の運営するでんきやさんのカード、Pana cardのみ取り扱っております。申し訳ございませんがその他のカードは取り扱っておりませんので、詳しくは従業員へご相談ください。 ※入会するには書類審査がございます。
カタログを見ても説明が難しくてどれが良いのか分からない。
電化製品は次々と新しい機能が付いて改良されていきます。 お客様の目の前で設置場所の寸法を測ったり、お客様のご要望に沿った商品を詳しくお伝えすることで満足いただけるお買い物に親身になって対応致します。
キッチン・お風呂を新しくしたいんだけど？
松本テレビ商会は、リフォームも承っておりますので各種お気軽にお問い合わせください。
２階のキッチンの冷蔵庫を入れ替えたいんだけど別料金はかかるの？
弊社でご購入の商品でしたら通常冷蔵庫の金額のみで、搬入・搬出させていただいております。（標準外もございます）
